Что включено в расчёт стоимости испытаний продукции?

← Все руководства

Расчёт стоимости испытаний обычно приходит в виде общей суммы с несколькими строками ниже, и большинство компаний читают только итог. Это понятно — бюджеты утверждаются по общей сумме. Но строки — это реальное содержание расчёта: они точно описывают, какие стандарты будут испытаны, на каком количестве образцов и в какие сроки. Всё, что вне этих строк, — это место, где скрываются неожиданные расходы.

В этой статье разбирается, что обычно содержит расчёт стоимости испытаний, что включено по умолчанию и какие ситуации неизбежно превращаются в дополнительные расходы — чтобы следующий расчёт, который вы получите, можно было читать с учётом и общей суммы, и мелкого шрифта одновременно.

Строки расчёта: что на самом деле описывает каждая строка

Правильно детализированный расчёт содержит одну строку на каждый пункт испытаний, и каждая строка несёт четыре элемента информации:

• Стандарт и его область применения — например, излучаемые и кондуктивные помехи для ИКТ-продукта по EN 55032 или безопасность по EN IEC 62368-1. Версия стандарта имеет значение: испытания по устаревшей версии дают протокол, который отдел соответствия требованиям строгого покупателя может отклонить, даже если сами испытания были проведены.
• Образец или конфигурация — какая единица, какой блок питания, какой радиорежим. Это самая важная строка, и её чаще всего обходят вниманием.
• Количество — сколько образцов или конфигураций закладывается в цену.
• Срок — рабочие дни с момента получения годных образцов до предварительного протокола испытаний.

Если в расчёте не указаны эти четыре элемента по каждой строке, запросите их. Расчёт, в котором просто написано «испытания на ЭМС — X $», — это не объём работ; это обещание согласовать детали позже, обычно в самый неподходящий момент.

Что обычно включено по умолчанию

При условии, что расчёт составлен правильно, цена обычно покрывает:

• Испытания заявленных образцов и конфигураций по перечисленным стандартам, в указанных версиях
• Один протокол испытаний на каждый пункт испытаний, на заявленном языке, в заявленном количестве экземпляров
• Стандартный срок — с момента получения годных образцов
• Обычное обращение с образцами в период испытаний

Что почти никогда не включено, если в расчёте не указано иное: курьерская доставка образцов в обе стороны, таможенные пошлины и налоги на трансграничные отправки, а также работа с документами сверх протокола — составление Декларации о соответствии, формирование технического файла или сбор за подачу заявки на схему сертификации.

Здесь стоит провести различие, поскольку оно меняет смысл строки расчёта. Для продукции с самодекларированием CE покупать «сертификат» не нужно — изготовитель составляет Декларацию о соответствии на основе протоколов испытаний — поэтому расчёт для этого рынка — чисто испытания плюс при необходимости помощь с документами. Для схем, которые действительно выдают сертификат, таких как Сертификация FCC с FCC ID для преднамеренного излучателя, сбор за сертификацию выносится в отдельную строку, и это правильно, а не наценка.

Пять ситуаций, которые неизбежно становятся дополнительными расходами

Ни одна из них не является ловушкой. Это изменения объёма работ, и каждая лаборатория оценивает их одинаково: работа, не входившая в исходные строки, получает новую строку. Знание их заранее — то, что удерживает итоговый счёт близким к расчёту.

1. Конфигурация меняется после расчёта стоимости. Это самая частая ситуация, которую мы видим. Расчёт выдаётся на продукцию с её исходным блоком питания; две недели спустя отдел закупок переходит на более дешёвый адаптер перед серийным производством. Адаптер — часть испытанной конфигурации: протокол описывает установку такой, какой она испытывалась, — поэтому изменение означает, что затронутые испытания проводятся заново на новой конфигурации за дополнительную плату. То же относится к пересмотру прошивки, замене антенны или переработке печатной платы после расчёта.

2. Больше радиорежимов, чем в расчёте. Устройство поддерживает Bluetooth и Wi-Fi, но расчёт был выдан только для Bluetooth, поскольку именно это было указано в форме запроса. Затем приложению требуется настройка Wi-Fi или в техническом описании перечислены оба режима, и объём должен расшириться. Каждый радиорежим, который поставляется включённым, должен входить в испытанный объём, и каждый добавляет пункты испытаний. Это вопрос этапа расчёта, а не открытие на этапе испытаний.

3. Повторные испытания после неудачи или несоответствия документов. Первый FAIL — нормальная инженерная ситуация; последующее повторное испытание обычно оплачивается отдельно, и стоимость зависит от того, какие испытания нужно повторить. То, что делает это дорогим, — обнаружение на этапе повторного испытания, что не прошедший образец и спецификация материалов не совпадают: компонент был заменён где-то между разработкой и производством, — потому что тогда исправление, новый образец и повторное испытание выстраиваются в цепочку.

4. Изменения количества и сроков. Если стандарт или процедура лаборатории требует несколько образцов или конфигураций, а прибывает меньше, испытания останавливаются, пока не прибудут остальные. Если проект нужно завершить быстрее, чем указанный в расчёте срок, большинство лабораторий предлагают срочную надбавку. С другой стороны, когда проект приостанавливается в середине испытаний, хранение образцов сверх согласованного периода также может появиться в счёте.

5. Логистика и документация. Курьеры в обе стороны, таможенное оформление и пошлины для международных отправок, а также документальные услуги вне протокола — составление Декларации о соответствии (DoC), формирование технического файла, оформление заявок на схемы сертификации. По отдельности суммы невелики; стоит сложить их, прежде чем сравнивать итоги разных лабораторий.

Что подтвердить, прежде чем утверждать расчёт стоимости

Пять вопросов — по порядку того, сколько проблем они предотвращают:

1. Сколько образцов и конфигураций закладывает каждая строка? И соответствует ли это тому, что вы реально можете отправить?
2. Что происходит при FAIL? Путь повторного испытания оценён по стоимости или хотя бы описан, чтобы неудача не превратилась в бесконечные переговоры в середине проекта?
3. Каков срок действия? Расчёты имеют дату действия не случайно — версии стандартов обновляются, а мощности лаборатории меняются. Утверждение просроченного расчёта обычно означает, что сначала пересматривается объём работ, и проект ждёт.
4. Какие версии стандартов указаны? Устаревшая версия может сделать протокол недействительным для требовательного покупателя, даже если сами испытания были настоящими.
5. Что явно исключено? Доставка, пошлины, составление документов, сборы за сертификацию. Если список исключений короткий, спросите, что всё же остаётся за пределами строк.

Более низкая итоговая сумма — иногда более узкий объём работ

Когда два расчёта на одну и ту же продукцию различаются, разница обычно не в скидке против наценки — это объём работ. Меньше стандартов, один радиорежим вместо двух, одна конфигурация вместо трёх, никаких документальных услуг. Именно поэтому сравнение итогов без сравнения строк даёт неверное решение примерно в половине случаев. Что на самом деле определяет стоимость испытаний CE рассматривается отдельно; здесь же речь об уже более узком вопросе — читайте строки, а не итог.

Как мы составляем расчёт стоимости

Наши услуги по испытаниям и сертификации — расчёты стоимости детализируются по каждому пункту испытаний, с указанием количества образцов, конфигурации и сроков в каждой строке, а исключения — доставка, пошлины, документальные услуги — указаны в документе, а не обнаруживаются позже. Когда конфигурация заказчика меняется в середине проекта, мы пересчитываем стоимость только затронутых пунктов, а не открываем заново весь объём. Этап расчёта — также момент, когда решаются документальные вопросы: какие протоколы нужны каждому целевому рынку, применяется ли сбор за схему сертификации, и какие документы подготовить вместе с образцами чтобы испытания не остановились из-за отсутствующей формы.