معظم الشركات تطرح هذا السؤال بعد أن يطلب منها أحدهم مستنداً. يرسل عميل أوروبي بريداً يطلب إقرار مطابقة CE. ويطلب فحص عرض على Amazon في الاتحاد الأوروبي تقارير اختبار. ويريد وكيل الشحن تقرير البطارية قبل مغادرة الشحنة. بحلول ذلك الوقت يكون المنتج عادةً قد صُمّم، وكثيراً ما يكون قد دخل الإنتاج بالفعل.
الخبر الجيد أن الإجابة تتبع أربعة أسئلة، لا قائمة من ثلاثين شهادة. ما هو المنتج، وهل يبثّ إشارات راديو، وكيف يتغذّى بالطاقة، ومن الطرف الذي يطرحه في سوق الاتحاد الأوروبي. وكل ما عدا ذلك يترتّب على هذه الإجابات الأربع.
الأسئلة الأربعة التي تحدّد نطاق شهاداتكم
- ما هو المنتج؟ يخضع الشاحن واللعبة وأداة الإضاءة لتوجيهات مختلفة، رغم أن الثلاثة جميعها تحمل علامة CE.
- هل يبثّ أو يستقبل إشارات راديو؟ Bluetooth وWi-Fi وبروتوكولات مملوكة بتردد 2.4 GHz و4G وRFID. إذا كانت الإجابة نعم، فإن قواعد معدّات الراديو تنطبق إضافة إلى كل ما عداها.
- كيف يتغذّى بالطاقة؟ الجهد الكهربائي للشبكة يفرض متطلبات سلامة لا تملكها الأجهزة العاملة بالبطارية. والبطارية الليثيوم تفرض متطلبات نقل لا يملكها جهاز الشبكة.
- من هو المسؤول في الاتحاد الأوروبي؟ كيانكم الخاص في الاتحاد الأوروبي، أو مستوردكم، أو في الواقع لا أحد حتى الآن. هذا السؤال يُطرح أكثر مما كان يُطرح سابقاً.
ما الذي ينطبق عادةً، حسب نوع المنتج
| المنتج | ينطبق عادةً |
|---|---|
| جهاز يعمل بالشبكة (شاحن، محوّل، جهاز منزلي، محرّك LED) | EMC + السلامة (LVD) + RoHS |
| جهاز يعمل بالبطارية أو USB، بدون راديو | EMC + RoHS |
| جهاز Bluetooth أو Wi-Fi أو جهاز لاسلكي آخر | توجيه معدّات الراديو (يغطّي السلامة وEMC والطيف) + RoHS، إضافة إلى تقييم التعرّض للترددات الراديوية حيثما يكون ذا صلة |
| جهاز مزوّد ببطارية ليثيوم | ما سبق، إضافة إلى اختبار النقل UN38.3 للشحن |
| الألعاب والمنتجات الموجّهة للأطفال | متطلبات سلامة الألعاب وسلسلة اختبارات EN 71، إضافة إلى ما سبق حيثما ينطبق |
| منتج يُباع على Amazon في الاتحاد الأوروبي | ما سبق، إضافة إلى المستندات التي يطلبها Amazon أثناء فحص العروض والامتثال |
هذه نقطة بداية، لا بديلاً عن مراجعة النطاق. هناك استثناءات. بعض المنتجات يقع خارج نطاق توجيه الجهد المنخفض، وبعضها خارج نطاق RoHS، وبعض الفئات تحمل قواعد قطاعية إضافية.
علامة CE هي ادّعاء، لا شهادة
هنا تبدأ معظم الالتباسات، ومن المفيد الدقّة لأن ذلك يغيّر ما يجب أن تطلبوه من مختبر.
تُطبَّق علامة CE من قِبَل الصانع — أو من قِبَل المستورد في الاتحاد الأوروبي إذا كان الصانع خارج الاتحاد الأوروبي — بعد تقييم المنتج وفق التوجيهات المعمول بها. لا توجد جهة واحدة تصدر "شهادة CE" لمنتج إلكتروني عادي. وما تنتجونه هو:
- تقرير (تقارير) الاختبار من مختبر معتمد، يبيّن أن المنتج خضع للاختبار وفق المعايير ذات الصلة
- الملف الفني يتضمّن وثائق التصميم وقائمة المواد والأدلة وتقييم المخاطر والتقارير
- إعلان المطابقة، موقّع من قِبَل الشركة المسؤولة، يذكر التوجيهات والمعايير المطبَّقة
- علامة CE على المنتج أو تغليفه، إضافة إلى تفاصيل الشركة المسؤولة
بالنسبة لبعض منتجات الراديو التي لا تُطبَّق فيها المعايير المنسّقة بالكامل، يتعيّن إشراك الجهة المُبلِّغة. معظم المنتجات اللاسلكية الاستهلاكية لا تحتاج إلى ذلك، لكن الاستثناء حقيقي ويؤثّر على النطاق والجدول الزمني عندما ينطبق.
الكيان المذكور في إقرار المطابقة هو الكيان الذي يتحمّل المسؤولية القانونية. هذه التفصيلة هي التي تقرّر بهدوء ما إذا كانت مستندات CE الحالية لمورّدكم يمكن استخدامها لمنتجكم — وفي كثير من الحالات لا يمكن، لأن الإقرار يذكر المصنع، لا أنتم.
EMC وLVD وRED هي الجانب التقني من CE
- EMC يغطّي الانبعاثات الكهرومغناطيسية والمناعة. وينطبق على تقريباً كل جهاز إلكتروني، سواء كان يعمل بالشبكة أو بالبطارية.
- متطلبات السلامة تنطبق على المعدّات العاملة ضمن نطاق جهد الشبكة الذي يغطّيه توجيه الجهد المنخفض. قد يقع جهاز يعمل بالـ USB خارجه، في حين لا يقع محوّل شبكة بجهد 12 V في نفس العلبة خارجه.
- توجيه معدّات الراديو (2014/53/EU، المعمول به منذ يونيو 2016) يغطّي منتجات الراديو ويتضمّن السلامة وEMC لتلك المنتجات، إضافة إلى استخدام الطيف، واعتبارات التعرّض بالنسبة للمرسلات.
ملاحظة عملية سريعة. عندما يكون للمنتج راديو ومحوّل شبكة معاً، فإن النطاق يحتوي عادةً على اختبارات بموجب أكثر من توجيه، وتُقرأ التقارير معاً. وإذا اكتفيتم باختبار الراديو فقط، فسيكون لملفّكم فجوة يمكن لفريق امتثال المشتري اكتشافها.
RoHS وREACH مسألتان منفصلتان عن CE
يقيد RoHS المواد في المعدّات الكهربائية والإلكترونية — عشر مواد بموجب التوجيه الحالي (2011/65/EU بصيغته المعدّلة). ويغطّي الاختبار مجموعات المواد: اللحام واللدائن والطلاءات وغيرها. ويجيب تقرير RoHS عن "هل المواد المقيّدة دون الحدود في المواد المُختبَرة".
REACH تشريع خاص بالمواد الكيميائية ويطرح سؤالاً مختلفاً. بالنسبة لمعظم الإلكترونيات، فإن النقاط ذات الصلة هي المواد عالية الخطورة جداً التي تتجاوز 0.1% من الوزن في مادة مصنَّعة، وواجب الإبلاغ SCIP للمواد المصنَّعة التي تحتويها. وتتغيّر القائمة المرشّحة مرتين سنوياً، ولهذا فإن بيان REACH قديم لا يكون صالحاً تلقائياً اليوم.
تقرير RoHS لا يغطّي REACH. وكثيراً ما ترسل الشركات تقرير RoHS إلى مشترٍ طلب REACH، فتضيع أسبوعاً في هذه العملية.
GPSR والشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
يُطبَّق لائحة سلامة المنتجات العامة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 اعتباراً من 13 ديسمبر 2024، لتحلّ محل GPSD القديمة. وما غيّرته عملياً بالنسبة للموردين خارج الاتحاد الأوروبي هو الآتي: المنتجات المباعة في الاتحاد الأوروبي تحتاج إلى شخص مسؤول مُنشأ في الاتحاد الأوروبي، ويجب أن تتضمّن العروض عبر الإنترنت معلومات معيّنة عن المنتج والشخص المسؤول.
لهذا بدأ المشترون الأوروبيون ومنصّات البيع يطلبون من الموردين الصينيين شخصاً مسؤولاً، لا مجرّد تقرير اختبار. وإذا لم يستطع أحد في سلسلتكم أن يكون ذلك الكيان، تصبح مشكلة تجارية، لا مجرّد مشكلة أوراق.
ما الذي يطلبه Amazon في الاتحاد الأوروبي أثناء فحص الامتثال
تختلف الطلبات حسب الفئة، لكن الطلبات المعتادة هي إقرار المطابقة وتقارير الاختبار التي تطابق الطراز المعروض وصور الملصق والمنتج وتفاصيل الشخص المسؤول. وبعض الفئات يتطلّب أيضاً أرقام تسجيل لالتزامات النفايات في بلدان محدّدة، أو مراجع امتثال للبطارية والتغليف.
سبب رفض نراه مراراً، وهو قابل للتجنّب تماماً: رقم الطراز في تقرير الاختبار لا يطابق رقم الطراز في العرض. المنتج متوافق، ولكن المستندات لا ترتبط بالعرض.
إذا كان المنتج يحتوي على بطارية ليثيوم
الشهادة للسوق وإذن شحن البطارية أمران مختلفان:
- UN38.3 تقرير اختبار، إضافة إلى المستندات المتعلّقة بالنقل، لشحن بطاريات الليثيوم — شركات الشحن الجوي والبحري والبريد السريع تطلبها جميعاً
- IEC 62133-2 اختبار سلامة الخلايا والبطاريات، الذي يطلبه المشترون ومنصّات البيع بكثرة حتى حيث لا يكون متطلّباً للنقل
- التزامات لائحة البطاريات في الاتحاد الأوروبي، التي تُدخَل تدريجياً على مدى عدّة سنوات وتغطّي مجالات مثل وسم البطارية ومعلومات البصمة الكربونية والعناية الواجبة حسب نوع البطارية والتوقيت
إذا كانت البطارية داخل المنتج، فلا يزال الجهاز يحتاج إلى اختباره الخاص من EMC، وحسب الاقتضاء من الراديو والسلامة. وتقرير البطارية لا يغطّي الجهاز، وتقرير الجهاز لا يغطّي البطارية.
المستندات التي تنتقل فعلياً بين الأيدي
بحلول نهاية مشروع امتثال أوروبي، هذه هي الملفّات التي يتسلّمها عادةً المشتري أو منصّة البيع: تقارير الاختبار، وإقرار المطابقة، وفنّ الرسم على الملصق الذي يظهر علامة CE والشركة المسؤولة، وإقرار شخص مسؤول، ولمنتجات البطاريات تقرير UN38.3 إضافة إلى MSDS. ويبقى الملف الفني لدى الشركة المسؤولة، لكن يجب أن يكون متاحاً إذا طلبته سلطة مراقبة السوق.
حيث تميل المشاريع الفعلية إلى الخطأ
- عدم تطابق نسخة الدليل. الدليل المُرسَل مع العيّنات لم يكن النسخة النهائية المشحونة، لذلك يستشهد التقرير بملحق أو مواصفة لم تعد تطابق الإنتاج.
- قائمة المواد والعيّنة ليسا نفس المنتج. تغيّر المحوّل أو البطارية أو وحدة العرض بعد تجهيز العيّنات. ويُجرى الاختبار على ما يصل، لا على ما كان مُعتزماً.
- تم الإعلان عن وضع راديو واحد فقط. يدعم الجهاز Bluetooth ووضعاً ثانياً بتردد 2.4 GHz، لكن Bluetooth فقط يظهر في الوصف التقني. ويجب اختبار الوضع الإضافي، ويظل الملفّ ناقصاً حتى يتم ذلك.
- تُستخدم تقارير المكوّنات كتقارير منتج. مطابقة الوحدة لا تجعل الجهاز النهائي متوافقاً. والاختبار على المنتج النهائي هو ما يقرأه المشتري والسلطة.
- الملصق لا يحمل كياناً في الاتحاد الأوروبي. علامة CE موجودة، ولكن لا يوجد عنوان لمستورد في الاتحاد الأوروبي أو شخص مسؤول، وهو بالضبط ما تبحث عنه اللائحة ومنصّة البيع.
- تغيّر محوّل الطاقة بعد الاختبار. المحوّلات جزء من التشكيلة المُختبَرة لـ EMC. وقد يغيّر محوّل مختلف النتائج ويتطلّب إعادة اختبار.
كيفية تحديد نطاقكم قبل دفع تكلفة الاختبار
قبل شحن العيّنات، اجمعوا هذه وأسلموها إلى المختبر دفعة واحدة:
- صور المنتج وورقة المواصفات والقائمة الكاملة للطرازات (بما فيها المتغيّرات التي تعتزمون بيعها)
- أوضاع الراديو والترددات ونوع الهوائي وكسبه وقدرة الإرسال
- تفاصيل مصدر الطاقة: طراز المحوّل وتصنيفات الدخل والخرج ونوع البطارية وسعتها
- البلدان المستهدفة، وما إذا كانت المملكة المتحدة أيضاً ضمن النطاق — UKCA مسار منفصل عن CE
- قناة البيع، حتى تُعدّ المستندات بالصيغة التي تطلبها منصّة البيع
- ما إذا كان مستورد في الاتحاد الأوروبي أو شخص مسؤول قد حُدّد بالفعل
مراجعة النطاق قبل شحن العيّنات أرخص دائماً تقريباً من اكتشاف اختبار مفقود بعد إصدار التقرير. كما أنها تعني أن عرض السعر الذي تقارنونه من مختبرات مختلفة يستند إلى نفس التشكيلة — وهو عادةً السبب في اختلاف الأرقام منذ البداية.
غير متأكدين أيّها ينطبق على منتجكم؟
أرسلوا إلينا مواصفات منتجكم وقائمة الطرازات وتفاصيل الراديو والطاقة والبلدان التي تعتزمون البيع فيها. يمكننا مراجعة نطاق الاختبار المرجّح قبل إرسال العيّنات، وإخباركم أي المستندات يرجّح أن يطلبها عميلكم الأوروبي أو منصّة البيع.